全國400電話不是免費的。
400電話是一種專門提供企業(yè)客戶服務(wù)的電話號碼，它是一種付費服務(wù)，也就是說，使用者需要支付一定的費用才能使用這種服務(wù)。
400電話的費用標(biāo)準(zhǔn)通常是按分鐘計費，而且每分鐘的費用也不盡相同，一般來說，地區(qū)性的400電話每分鐘的費用會比全國性的400電話低得多。
此外，400電話還可以根據(jù)企業(yè)的實際情況和需求來定制服務(wù)，如果企業(yè)需要更多的服務(wù)，那么400電話的費用也會相應(yīng)增加。
例如，如果企業(yè)需要24小時不間斷的客戶服務(wù)，那么400電話的費用就會相應(yīng)增加。
總之，400電話并不是免費的服務(wù)，而是一種付費服務(wù)，使用者必須根據(jù)自己的實際情況和需求來決定是否使用這種服務(wù)，以及如何使用這種服務(wù)。