對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一條400電話線路可以省去客戶打長(zhǎng)途電話的費(fèi)用，增加客戶咨詢商品或服務(wù)的意愿，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)銷售業(yè)績(jī)。然而，對(duì)于每一條400電話線路的資費(fèi)，企業(yè)都需要進(jìn)行詳細(xì)的了解才能選擇最適合自己的一種。

按時(shí)間計(jì)費(fèi)的資費(fèi)方式

按時(shí)間計(jì)費(fèi)的資費(fèi)方式是目前企業(yè)使用最廣泛的一種400電話資費(fèi)方式。這種方式的特點(diǎn)是消費(fèi)者需要根據(jù)通話的時(shí)間來(lái)繳納費(fèi)用，通常以每秒為單位進(jìn)行計(jì)費(fèi)。這種資費(fèi)方式的費(fèi)用比較透明，企業(yè)可以根據(jù)自己的通話量來(lái)靈活選擇資費(fèi)計(jì)劃。但是，對(duì)于通話時(shí)間較長(zhǎng)的客戶，會(huì)產(chǎn)生比較高的通話費(fèi)用。

按次數(shù)計(jì)費(fèi)的資費(fèi)方式

按次數(shù)計(jì)費(fèi)的資費(fèi)方式是400電話另一種常見(jiàn)的資費(fèi)方式。這種資費(fèi)方式也比較簡(jiǎn)單，即消費(fèi)者打400電話時(shí)，按照每通電話計(jì)費(fèi)來(lái)收取費(fèi)用。由于按次數(shù)計(jì)費(fèi)的方式對(duì)于撥打400電話的客戶的個(gè)數(shù)有一定的限制，因此適用的場(chǎng)景相對(duì)較窄，主要適用于客服咨詢、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。

結(jié)論

400電話這個(gè)服務(wù)對(duì)于提升企業(yè)形象、銷售業(yè)績(jī)等方面有著重要作用。但是，對(duì)于選擇何種資費(fèi)方式來(lái)說(shuō)，不能一概而論，需要企業(yè)自己進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和了解，才能根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇更加適合自己的一種。