國(guó)際出差的人們都知道,使用手機(jī)在海外通話非常昂貴,特別是異國(guó)他鄉(xiāng)的日本。許多旅客在向國(guó)內(nèi)致電時(shí),選擇使用400電話。那么,在日本打400電話,到底需要注意些什么呢?
400電話,也稱客戶服務(wù)熱線,是由企業(yè)設(shè)立,通過(guò)電話解決客戶問(wèn)題和提供服務(wù)的聯(lián)系方式。相比較于傳統(tǒng)的電話,400電話不僅實(shí)現(xiàn)“全國(guó)通話,市話不限”,而且還可調(diào)整服務(wù)中心人員的配置,以更好地保證客戶咨詢的效率。
在日本打400電話,需要注意的第一點(diǎn)是,可能需要繳納額外的接入費(fèi),用于支持國(guó)際漫游。其次,開(kāi)通使用國(guó)際漫游服務(wù)后咨詢費(fèi)用會(huì)遠(yuǎn)超同國(guó)的咨詢。而且,有些國(guó)內(nèi)的400電話網(wǎng)絡(luò)不支持進(jìn)行國(guó)際漫游服務(wù),需要向服務(wù)商咨詢是否支持國(guó)際使用。
第二點(diǎn)需要注意的是,不同的400電話服務(wù)商提供的服務(wù)和質(zhì)量各不相同。在選擇400電話服務(wù)商時(shí),需要咨詢其國(guó)際撥號(hào)費(fèi)率和服務(wù)質(zhì)量,盡量選用國(guó)際服務(wù)質(zhì)量好,收費(fèi)透明的服務(wù)商。同時(shí),還可以到當(dāng)?shù)氐拇笮蜕虡I(yè)中心尋找衛(wèi)星電話卡,這樣撥打400電話費(fèi)用也會(huì)更加實(shí)惠。
第三點(diǎn)需要注意的是,需要詳細(xì)了解日本通訊行業(yè)的規(guī)定,特別是在使用公共場(chǎng)所短時(shí)間撥打電話的情況下。此時(shí),需要注意不要影響他人以及公共場(chǎng)所秩序。在一些特殊場(chǎng)合下,如機(jī)場(chǎng)和火車站等公共場(chǎng)所,有專門(mén)的手機(jī)租賃服務(wù)提供,可以借用手機(jī),減少不必要的麻煩。
在日本打400電話,需要特別注意自身的花費(fèi)和日本國(guó)內(nèi)的通訊規(guī)定。選擇合適的400電話服務(wù)商,遵守當(dāng)?shù)氐囊?guī)定,可以在異國(guó)體驗(yàn)到更高質(zhì)量和更實(shí)惠的服務(wù)。